使用優惠券進行企業概述
優惠券可以吸引顧客到您的企業，增加現有顧客的參與度，並產生新的收入。實體優惠券可以在您的商店中推出，而數字優惠券可以透過企業網站和社交媒體推廣的行銷信息來提供。
估計有60%的消費者可能會因為優惠券而嘗試新產品，而46%的人表示他們會改變原計劃的購買。
無論優惠券是設計來吸引顧客訪問實體商店還是公司的網頁，優惠券都可以是增加銷售收入的有效方式。然而，在向顧客推出優惠券時，重要的是要制定一個策略，因為它們可能會導致每筆銷售的利潤降低，儘管產生了新的收入。
使用優惠券的企業優點
提供優惠券的優點包括將新顧客引入您的商店或網站。優惠券也可以推出新的產品線，並幫助銷售過剩或不想要的庫存，為更新產品騰出空間。優惠券可以用來策略性地鼓勵顧客購買一種新的、更有利可圖的產品，以提高您的利潤率。此外，優惠券可以通過使用折扣作為獎勵來建立與現有顧客的忠誠度，以確保他們繼續在您的商店購買。
電子郵件行銷名單
在今天的數字世界中，最大化優惠券的優勢的一種方式是將優惠券用作建立社交媒體行銷（SMM）策略的手段。例如，在收到優惠券之前，每位顧客都可以被鼓勵提供他們的電子郵件地址。
隨著時間的推移，可以通過建立電子郵件行銷基礎來制定長期的行銷策略，該基礎可以用來鼓勵重複的業務、提供新產品或進行其他行銷活動。如果您的優惠券不是在線優惠券，則需要他們在收銀台使用優惠券時提供他們的姓名和電子郵件地址。
社交媒體頁面
另一個好的分發優惠券的方式是在社交媒體網站上，如Meta（META），以前稱為Facebook。您可以在您的Facebook企業頁面上提供折扣和優惠券。顧客可以在商店或在線兌換優惠券。此外，還可以設定到期日期以創造一種緊迫感，這鼓勵新的或現有的顧客使用優惠券購買您的產品。
您的企業頁面也可以用來推廣產品和活動，並與您的顧客進行交流。通過經常與重複顧客互動，提供折扣或分享新聞，您可以建立更強的關係並更好地了解顧客的需求。據估計，55%的消費者表示，提供優惠券和折扣的企業會給商店或其品牌留下更正面的印象。
使用優惠券的企業缺點
使用優惠券的最大缺點是它們會花費您的企業金錢。您提供的任何折扣都意味著您口袋裡的錢會更少。關鍵是計算該折扣是否會通過將新顧客引入您的商店或將可能已經轉向其他優惠券的舊顧客帶回來而對您的利潤率產生影響。在《紐約時報》的專欄中，Jay Goltz的“對Groupon交易做數學運算”發展了一種方法來計算優惠券折扣對您的企業是否值得。
即使您的常客也可能會養成等待優惠券的習慣，這會侵蝕在您推出優惠券計劃之前已經產生的收入。因此，最好考慮何時以及如何提供這些優惠券，以避免影響您現有的顧客群。
優惠券可能會導致優惠券活動中包含的商品或商品的利潤降低，但生產產品的成本不會改變。因此，重要的是要考慮優惠券活動對企業的價值，以及折扣是否會在長期內帶來足夠的新銷售收入以抵消活動的成本。
特殊考慮因素
在規劃優惠券策略時，思考您希望如何使用該策略來改善您的底線。例如：
- 當優惠券將流量引入您的商店時，這些顧客可能會購買其他非打折產品——這是食品商店常用的策略。
- 優惠券可能會將新顧客引入您的商店，有助於通過社交媒體或電子郵件與新顧客建立長期溝通。
- 優惠券可能會鼓勵一段時間沒有光顧的顧客重新回來。例如，您可以使用良好的行銷數據庫，給那些60天或更長時間沒有光顧的顧客發送優惠券。
您可以從哪裡獲得優惠券？
紙質優惠券通常通過郵件或優惠券目錄發放，許多零售商在每次購買後都會提供優惠券以鼓勵重複生意。此外，許多在線零售商使用優惠券代碼來吸引潛在客戶在社交媒體上關注他們。
如何製作在線優惠券代碼？
許多在線商店前台都具有發行和兌換優惠券代碼的內置功能。例如，Square，這是最受歡迎的在線購物網絡平台之一，具有用於管理優惠券代碼的簡單界面。其他平台可能有不同的程序。
如何找到在線優惠券代碼？
有幾個網站從許多零售商那裡收集優惠券代碼，例如RetailsMeNot、Slickdeals和DealsPlus。這些網站與零售商合作提供優惠券，從而讓企業找到新顧客，並幫助顧客找到更好的交易。還有一些瀏覽器擴展，例如Wikibuy和Honey，可以在結帳時搜索優惠券代碼。
總結
優惠券可以將業務帶到您的商店，並幫助創建一個折扣行銷策略，以增加您的長期重複業務或每位顧客的銷售。優惠券還可以吸引客戶到您提供的更有利可圖的產品和服務。然而，必須比較優惠券活動帶來的新收入與折扣或來自新老顧客的每個產品的更低利潤的成本。
