對比 Airbnb 與 飯店Hotel
Airbnb,作為全球最大的住宿共享服務平台,已經對傳統的飯店業產生了顯著的衝擊。有人認為應該像對待飯店那樣對 Airbnb 出租進行規範,並要求 Airbnb 提供者繳納住宿稅。Airbnb 辯稱其商業模式僅僅是連接出租私人財產給短期租客的房東。儘管在過去,像希爾頓這樣的一些飯店堅稱 Airbnb 和其酒店有所不同,聲稱 Airbnb 是一家提供住宿的公司,而希爾頓則專注於款待服務,但這兩者之間的差異正在縮小。
然而,在互聯網顛覆的時代,以及現在有了 Airbnb 這樣的飯店替代選擇,人們可能會認為飯店業已經受到 Airbnb 崛起的負面影響。要理解兩者之間的基本區別,需要了解價格結構、Airbnb 的主要客群以及其他各種因素。
Airbnb
自 2008 年成立以來,Airbnb 經歷了快速增長。2020 年,其營收達到 34 億美元,確立了自己作為最大的住宿共享服務。然而,它在 COVID-19 大流行期間遭受打擊,這對全球旅行造成了嚴重限制,這從其營收較 2019 年下降 29%,較 2018 年下降 8% 可見一斑。
Airbnb 的商業模式聚焦於一個市場平台,房東和客人在此交換住房和金錢。在申請過程中,房東和客人可以找到評價和社交媒體連接,以在市場中建立用戶間的信任。
雖然這種方法對 Airbnb 來說很有價值,但並非獨一無二。隨著數字技術的湧入,用戶可以透過許多在線平台主導自己的體驗,並影響未來消費者的選擇。雖然並非所有飯店網站都直接提供評論系統,但第三方平台,如 Yelp 或 Expedia,提供了相同的服務。
雖然 Airbnb 為住宿共享提供了平台,但它並未直接影響房東提供的住宿價格。Airbnb 房東在出租房屋時遵循類似於飯店的指導原則。尋求不超過七晚的短期住宿的客人可能要支付比長期住宿更高的價格。在 Airbnb 上列出房屋時,房東可以自由設定單晚、每週住宿、清潔費、周末價格和額外客人的價格。
與飯店一樣,房間在週末、節假日以及超過床位數的客人時可以收取較高的價格。然而,飯店住宿不會收取清潔費,因為大多數飯店都有在職的清潔服務。此外,無論是 Airbnb 還是飯店住宿,在需求較高的地區(如主要城市或靠近旅遊景點)價格都會更高。
Airbnb 到目前為止幸運地避開了許多租賃和飯店稅法。對於房東來說,法規和產權法律可能是主要的擔憂。在許多州,存在著佔用者法律,如果訪客佔用空間超過 30 天,依法獲得租賃空間的居民權利。
此外,在某些州,將住宅空間(如房屋、公寓或房間)出租給低於 30 天的短租客是違法的,除非居住者與客人同時在場。
飯店 Hotel
在大城市中,租金和生活成本都相對較高,因此房東和飯店必須將高級地段的租金納入其價格中。然而,大型連鎖飯店維持一種滿足消費者需求的定價方案,而 Airbnb 房東則有自由設定他們認為合適的價格。
一間普通的飯店房間為消費者提供床、浴室和衣櫃,舒適程度不一。相比之下,一間普通的公寓除了提供相同的奢華設施外,還包括廚房和更大的生活空間。對於度假的家庭或團體而言,飯店可能有限制,而公寓則更加適合。
近年來,Airbnb 專注於奢華市場,推出了 Airbnb Luxe,與高端飯店市場競爭。因此,雖然最初飯店有一個不與 Airbnb 競爭的安全空間,但兩者提供的服務差異已開始縮小,且 Airbnb 現在能提供比飯店更多樣的選擇。
關鍵差異
飯店業與 Airbnb 之間的一個主要區別是短期租賃上的稅收和規範。在紐約,「飯店」一詞包括飯店、汽車旅館、旅店、B&B、公寓式飯店和共管公寓。此類租賃需要經營者根據房間收費額外收取銷售稅。此外,紐約市的飯店必須每天收取 1.50 美元的住宿單位費和其他住宿稅。
作為一個主要爭議點,Airbnb 並不總是受到住宿稅法律的約束,有時候未向當地政府繳納銷售稅。
與飯店一樣,Airbnb 在其服務費中包含增值稅。增值稅(VAT)是對最終商品和服務銷售徵收的稅,通常與歐盟內的住宿相關。由於稅法不同,Airbnb 和飯店不會向每位客人收取增值稅。
為什麼 Airbnb 在新加坡是非法的?
根據新加坡的住房法律,「住房發展局」的公寓最短租期為六個月,不得出租給遊客。對於私人物業,最短租期為三個月。因此,Airbnb 的業務模式不符合新加坡住房法律的規範,這樣的短期租賃是非法的。
Airbnb 是否比飯店便宜?
取決於 Airbnb 公寓和飯店的類型,Airbnb 可能比飯店便宜,但也可能更昂貴。一般來說,Airbnb 比飯店便宜,因為 Airbnb 不必支付飯店的高額間接成本或如此大型經營的一般管理費用。
Airbnb 是否安全?
一般來說,由於 Airbnb 對出租空間的個人進行了身份驗證流程,因此是安全的。任何人在 Airbnb 上出租空間之前,都必須通過一系列步驟驗證其身份。大多數物業都有大量用戶評論,提供了對地點和出租物業的個人的大致了解。
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