這家 iPhone 製造商在接受人工智慧的腳步上一直較慢,將會把這項技術編織進數十億設備中運行的技術中。
在 OpenAI 引發一場將生成性人工智慧融入產品的競賽近兩年後,Apple 於週一宣布加入這場競爭,並透露計劃將這項技術帶給全球超過十億的 iPhone 用戶。
Apple Intelligence 的推出
在其位於矽谷的未來主義園區進行的兩小時演示中,Apple 表示將使用生成性人工智慧來驅動其稱為 Apple Intelligence 的系統。該系統將優先處理訊息和通知,並提供校對和建議用戶在電子郵件、筆記或文本中撰寫內容的寫作工具。此外,這也將帶來 Siri——Apple 虛擬助手的大幅升級。
Apple 在其 iPhone 上提供人工智慧的計劃代表著將人工智慧帶入消費者主流的下一步。作為矽谷的代表性公司,Apple 可能比其他任何公司都能為這項技術增添更多的可信度,儘管這項技術有不少批評者擔心其容易出錯並可能增加互聯網上的資訊氾濫。
Apple 的新人工智慧功能還可以幫助緩解人們對這家 iPhone 製造商在採用人工智慧方面落後於其主要競爭對手的擔憂。其他科技公司的價值如 Microsoft 和 Nvidia,由於其積極的人工智慧計劃而大幅增長。今年早些時候,Microsoft 取代 Apple 成為全球最有價值的科技公司。
隱私與本地運算
在引入新人工智慧時,Apple 強調了其計劃如何在保護隱私的情況下將這項技術整合到其產品中。公司表示,該技術可以回答問題、創建圖像和編寫軟件代碼,並將執行敏感任務。Apple 顯示了該系統如何能自動判斷重新安排的會議時間是否會影響參加孩子的劇院表演的計劃。
Apple 表示,計算處理將在 iPhone 上完成,而不是在數據中心進行,因為在數據中心處理個人資訊的風險更高。對於需要更多計算能力的複雜請求,Apple 創建了一個雲網絡,使用 Apple 的半導體,據稱這樣更為私密,因為資料不會被儲存或可訪問,甚至 Apple 自己也無法訪問。
與 OpenAI 的合作
Apple 與 ChatGPT 的製造商 OpenAI 達成了一項協議,以支持其部分人工智慧功能。無法處理的請求將被轉給 ChatGPT。例如,使用者可以說他們有鮭魚、檸檬和番茄,並希望獲得晚餐的建議。使用者需要選擇將這些請求轉給 ChatGPT,確保他們知道如果答案不令人滿意,是由 ChatGPT 負責而非 Apple。OpenAI 的首席執行官 Sam Altman 出席了 Apple 的活動。
Apple 與已與 Microsoft 建立密切合作關係的 OpenAI 的合作,進一步表明這家年輕的舊金山公司已明確成為科技行業領先的人工智慧技術開發者。
Apple 首席執行官 Tim Cook 表示:「當我們著眼於建立這些令人難以置信的新功能時,我們希望確保結果反映出我們產品核心的原則。它必須足夠強大,能夠幫助你最關心的事情。它必須直觀且易於操作。」
iPhone 軟體系統的改進
Apple 還表示將對其 iPhone 軟體系統進行改進。今年秋天,消息功能將增加預約訊息和通過更多表情符號回應訊息的能力。Apple 還將發布重新設計的照片應用程式,使其更易於按主題(如寵物和旅行)瀏覽圖像。並且表示,iPhone 使用者將能夠向 Android 智能手機發送高解析度的圖像。
Apple 的優勢與挑戰
Apple 在人工智慧競賽中擁有多項優勢。其半導體開發團隊是業界最具才華的團隊之一,多年來一直在製造支持複雜人工智慧功能的晶片。該公司還以比其競爭對手更善於保護人們的個人信息而著稱,因為其通過銷售設備而非廣告賺錢。
但是,Apple 也有一些可能會拖慢其人工智慧發展的弱點。這家保密的公司在招募和留住頂尖人工智慧研究人員方面一直掙扎,因為其限制了研究的發表數量。它還尋求許可發布的材料,並反對像其他生成性人工智慧公司那樣在未經許可的情況下收集材料來構建和訓練其技術。
儘管 Siri 已經存在了十多年,但 Apple 卻讓這個語音助手停滯不前。該助手因無法識別各種請求而讓用戶感到沮喪,其實際對話能力有限,因為其被設計為遵循每個單獨的命令。
生成性人工智慧可以改進 Siri,因為它已經從播客和視頻中提取了對話進行訓練。結果是一個可以模仿人們說話方式的系統。
Apple 表示,Siri 將能夠記住用戶提出的內容的上下文。例如,如果有人詢問 Muir Woods National Monument 的天氣,然後再請求安排在那裡的徒步旅行,Siri 現在將知道所安排的徒步旅行是在 Muir Woods。
Siri 還將理解用戶想在 iPhone 應用程式中完成的更多事情。例如,用戶可以要求它顯示朋友的照片,它將在照片應用程式中找到並顯示這些圖像。它還能執行一些任務,例如找到用戶的駕駛執照圖像並將其填入表格中。
其他生成性人工智慧功能
Apple 展示的其他生成性人工智慧功能包括自動總結音頻錄音,允許用戶通過編寫描述來從照片創建電影,並通過去除背景中的干擾圖像來清理照片。
Deepwater Asset Management 的管理合夥人 Gene Munster 表示:「這是投資者自 iPhone 以來最大的事件,因為他們必須將人工智慧融入產品中以繁榮發展。今天的重點是展示他們將人工智慧作為核心競爭力,並且他們可以提供消費者想要的人工智慧體驗。」
開發者關係的里程碑
此次活動也是 Apple 與開發者關係的重要里程碑。過去一年中,Apple 與應用程式製造商之間的緊張關係加劇,因為 Apple 抵制了歐洲的新規則,這些規則旨在放鬆其對 App Store 的控制。這些規則要求 Apple 允許第三方支付替代方案,以避開其在應用銷售中收取的 30% 费用。但是開發者表示,Apple 通過引入替代方案來回應,使這樣的改變成本高昂。
Apple 在美國也面臨類似的挑戰。加利福尼亞州聖何塞的一名聯邦法官正在權衡該公司是否可以繼續其計劃,即對替代支付系統的銷售收取 27% 的費用。司法部也因 Apple 的規則起訴該公司,這些規則阻止其他公司在 iPhone 上提供雲遊戲應用程式、數字錢包和其他替代方案。
在這種背景下,Apple 強調了其為開發者提供的好處。在活動期間,它展示了其 Apple Intelligence 工具將如何使應用程式對客戶更有用。
Apple 表示,本月晚些時候將擴大其 Vision Pro 混合現實頭戴設備的銷售範圍,從美國擴展到中國、日本和歐洲。該公司還發布了該設備的新功能,包括能夠以三維方式查看舊照片,並為 Mac 創建一個巨大的虛擬顯示屏。
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