你真的需要心理上的「了結」嗎？解析渴望答案背後的心理機制與影響

到底它究竟意味著什麼？

被斷聯。被解僱。失去至親。

當困難的事情發生時，我們的第一直覺通常是尋求答案。為什麼會發生這種事？怎麼會這樣？要怎樣才能再次感覺好起來？

簡而言之，我們尋求了結（closure）——而且越令人滿意越好。

專家表示，了結可能有助於某些人的治癒。馬里蘭大學心理學教授 Arie W. Kruglanski 說，一個決議可以讓人更容易「超越那個特定事件並轉移到其他事情上」。

但是，了結總是必要的嗎？而且它總是可能的嗎？ Dr. Kruglanski 和其他專家表示，這個概念既可能有用，也可能有害。

什麼是了結？

心理學家使用「了結」一詞來描述完成某事或得出結論的感覺。

「這是一種心理機制，它告訴你：我有足夠的資訊了——現在我可以做出決定了，」 Dr. Kruglanski 說。

但他補充說，並非每個人對這種確定性都有同樣的需求。幾十年前，他開發了一個量表來評估「認知閉合需求」。它詢問人們在多大程度上同意諸如：「我喜歡那些不可預測的朋友」或「我討厭在最後一刻改變我的計劃」等陳述。

他的研究顯示，那些對了結需求較高的人傾向於迅速做出決定並持有強烈的意見。他們也更有可能重視秩序並厭惡模稜兩可。雖然這可以幫助人們形成承諾，但也可能導致心態封閉。

他還發現，那些對了結需求較低的人在做決定時會有較多困難，但能更好地容忍模稜兩可，並且更有可能心態開放。

研究表明，環境和生活經歷會讓我們比平時更渴望了結。Dr. Kruglanski 說，例如，在虐待型父母身邊長大的人可能會害怕未知，因為他們在童年時期對不確定的情況有過負面經歷。

當人們對未來缺乏信心、時間緊迫或感到精疲力竭時，也可能會尋求了結。

了結是一件好事嗎？

它可以是。

尋求了結可以幫助人們做出決定並理解困難的情況。

西北大學心理學教授 Dan P. McAdams 研究人們如何講述自己的人生故事，以及這些敘述如何為他們創造意義。他對中年人的研究發現，那些蓬勃發展的人比那些掙扎的人更有可能講述關於過去負面事件的救贖故事——這是一種了結的形式。

例如，與其反覆思考一段艱難的離婚，他們可能會轉而接受這樣的敘述：離開前任讓他們找到了更合適的人。

但有時候並沒有快樂的結局或有用的答案。

威德恩大學社會學教授 Nancy Berns，同時也是《了結：急於結束悲傷及其代價》（Closure: The Rush to End Grief and What It Costs Us）一書的作者，對此有切身之痛。

在她的第一個孩子死產後，她收到了一張慰問卡，上面寫著「總有一天，這將只是一段回憶」。她在這條訊息中幾乎找不到安慰。

「我的反應是，我不希望它只是一段回憶，」她說。「這仍然是我的孩子。」

她說，了結的概念之所以吸引我們，是因為它承諾結束我們的痛苦。但在她看來，我們需要同時為快樂和悲傷留出空間，因為它們有時是交織在一起的。

你真的能獲得了結嗎？

有時候。

假設你在等待一個重要的檢驗結果，你的醫生打電話告訴你，你不再需要擔心了：你沒有癌症。你現在獲得了了結。

但生活很少提供這樣簡單的解決方案。

例如，在模糊性失落的情況下，患有失智症、成癮或創傷性腦損傷的家庭成員可能身體在場但心理缺席，這帶來了悲傷的感覺，但沒有明確的方法可以獲得了結。或者，一個家庭可能正在應對一位親人的死亡，而其遺體從未被尋獲，這使得哀悼過程變得複雜。

而且有時候我們尋求的了結並沒有達到預期的效果。例如，你可能渴望從一個拒絕與你交談的人那裡得到答案。然後，當他們終於同意提供解釋時，卻造成了進一步的痛苦。

「了結不一定感覺良好，」 Dr. Kruglanski 說。

他補充說，一個令人滿意的解決方案並不取決於別人做了什麼或說了什麼；它取決於你是否接受你所獲得的資訊，並且信任該資訊的來源。只有那樣才是真正的了結。

對於像 Dr. McAdams 這樣的心理學家來說，「了結」這個詞感覺太過侷限。雖然做出決定或得出結論可能是有幫助的，但「了結」往往意味著一種可能不切實際的終結性。

他建議將了結視為一種暫時的解決方案，而不是永久性的東西。

「生活會改變，有時候你會重新審視那些你以為已經解決的問題，」他說。「我認為必須保持某種程度的開放性，即使是在你變老的時候。」

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