什麼是行銷策略?
行銷策略是指一家企業用以接觸潛在消費者並將他們轉變為產品或服務的客戶的整體遊戲計畫。行銷策略包括公司的價值主張、主要品牌信息、目標客戶人群的數據,以及其他高層次的元素。
一個全面的行銷策略涵蓋了行銷的四個P:產品、價格、地點和推廣。(product, price, place, promotion.)
理解行銷策略
一個明確的行銷策略應該圍繞著公司的價值主張展開,該價值主張向消費者傳達了公司代表什麼,如何運營,以及為什麼值得他們的業務。
這為行銷團隊提供了一個應用於公司所有產品和服務的模板。例如,Walmart(WMT)被廣泛認為是一家「每日低價」的折扣零售商,其業務運營和行銷努力都根植於這一理念。
行銷策略與行銷計畫
行銷策略在行銷計畫中有所描述—一份詳細列出公司進行的特定類型行銷活動以及推出各種行銷倡議時間表的文件。
理想情況下,行銷策略應該比單一的行銷計畫有更長的壽命,因為它們包含價值主張和公司品牌的其他關鍵元素,這些通常在長期內保持不變。換句話說,行銷策略涵蓋了大圖畫的信息,而行銷計畫則詳述了特定活動的邏輯細節。
例如,一個行銷策略可能會說,公司的目標是在他們的客戶訪問的小圈子內提高權威地位。行銷計畫通過在LinkedIn上委託思想領袖文章來實現這一目標。
行銷策略的好處
行銷策略的最終目標是通過了解其消費者的需求和願望,實現和傳達相對於競爭對手的可持續競爭優勢。無論是印刷廣告設計、大規模定制,還是社交媒體活動,行銷資產可以根據其如何有效地傳達公司的核心價值主張來評判。
市場研究可以幫助繪製某一特定活動的效果,並可以幫助識別未開發的受眾,以實現底線目標和增加銷售。
如何創建行銷策略
- 確定您的目標:雖然銷售是每家公司的最終目標,但您應該有更多短期目標,如建立權威、提高客戶參與度或生成潛在客戶。這些較小的目標提供了您行銷計畫進度的可衡量基準。將策略視為高層次的意識形態,而計畫則是如何實現您的目標。
- 了解您的客戶:每種產品或服務都有一個理想的客戶,您應該知道他們是誰,以及他們在哪裡。如果您賣電動工具,您會選擇一些一般承包商可能會看到您信息的行銷渠道。確立誰是您的客戶,以及您的產品將如何改善他們的生活。
- 創建您的信息:既然您知道了您的目標和您要推銷的對象,現在是創建您的信息的時候了。這是您向潛在客戶展示您的產品或服務將如何使他們受益,以及為什麼您是唯一能提供它的公司的機會。
- 確定您的預算:您如何傳播您的信息可能取決於您能負擔多少。您會購買廣告嗎?希望在社交媒體上自然地引發病毒性時刻嗎?向媒體發送新聞稿,以嘗試獲得報導嗎?您的預算將決定您能做什麼。
- 確定您的通路:即使是最好的信息也需要適當的場合。有些公司可能會發現在他們的網站上創建博客文章更有價值。其他公司可能會在社交媒體通路上找到成功的付費廣告。找到您的內容最適合的場合。
- 衡量您的成功:要針對您的行銷,您需要知道它是否到達了其受眾。確定您的指標以及您將如何評判您的行銷努力的成功。
為什麼我的公司需要一個行銷策略?
行銷策略幫助一家公司將其廣告資金引導到它將產生最大影響的地方。與2018年的數據相比,組織和行銷人員在成功方面的相關性從幾乎四倍更可能跳躍到2022年幾乎七倍更可能。
行銷策略中的四個P意味著什麼?
四個P是產品、價格、推廣和地點。這些是涉及到商品或服務行銷的關鍵因素。當規劃一個新的商業冒險、評估一個現有的優惠或試圖通過目標受眾優化銷售時,可以使用四個P。它也可以用來測試一個新受眾上當前的行銷策略。
行銷策略看起來像什麼?
行銷策略將詳細列出公司將執行的廣告、外展和公共關係活動,包括公司將如何衡量這些倡議的效果。他們通常會遵循四個P。行銷計畫的功能和組成部分包括支持定價決策和新市場進入的市場研究、針對某些人群和地理區域的量身定制的信息,以及產品和服務推廣的平台選擇—數位、廣播、互聯網、行業雜誌,以及每場活動的這些平台的組合,以及衡量行銷努力結果的指標和其報告時間表。
行銷策略和行銷計畫是否相同?
“行銷計畫”和“行銷策略”這兩個詞經常可以互換使用,因為行銷計畫是根據全面戰略框架來發展的。在某些情況下,策略和計畫可能會合併為一個文件,特別是對於一年可能只運行一兩個主要活動的較小公司而言。計畫概述了企業在每月、每季度或每年的行銷活動,而行銷策略則概述了整體的價值主張。