一個人吃飯看電影：為何「獨行者」評論更能帶風向、影響選擇

2025年9月23日

重點

在一項研究中，由獨自體驗餐廳與電影的人所發布的評論更受信任。
他人似乎相信，單獨發文者比團體更關注該次體驗。
研究者建議，基於研究結果，企業應該更善待獨自用餐與獨自旅行的人。
獨自外出如今並不罕見；越來越多人一個人用餐、去電影院或博物館，並進行單人旅行。

獨自外出如今並不那麼不尋常。越來越多人一個人用餐、一個人去電影院或博物館，以及獨自旅行。社會科學家一直好奇那究竟是什麼感受，而研究結果令人感到寬慰。多項研究已經打破了人們對於在公共生活中獨自現身的恐懼，例如顯示人們常常跟與他人一起的經驗一樣，享受自己的單人經驗。有些人，例如「單身由心」者，可能會主動追求並細細品味單人經驗。

擔心別人會嚴厲評判你是否在外獨自一人，這種擔憂也未經得起檢驗。公共場合中的獨行者沒有必要感到不自在。事實上，他們或許應該感到驕傲。他們擁有一種迄今未被記錄的力量：其他人覺得他們對自身經驗的評論更有幫助、影響力更大。這正是奧克拉荷馬州立大學的Yuechen Yu與馬里蘭大學的Rebecca K. Ratner在其新文章〈The influential solo consumer: When engaging in activities alone (vs. accompanied) increases the impact of recommendations〉（刊於《行銷研究期刊》Journal of Marketing Research）所報告的。

在Tripadvisor上被認為最有幫助的評論

在廣為人知的推薦來源Tripadvisor上，人們會發布關於餐廳、飯店、郵輪與各種活動（例如遠征與導覽）的評論。他們也會註明自己是獨自一人，或是與朋友、家人、或浪漫伴侶同行。接著，其他人可以點擊「大拇指」圖示，表示他們覺得該則評論有幫助。

Wu與Ratner分析了超過6,000則、針對洛杉磯與華盛頓特區425間咖啡與茶店的評論。他們發現，由獨自一人的人所發布的評論，獲得的按讚（大拇指）次數比與朋友、家人或伴侶同行的人所發布的評論更多。

研究者也分析了超過8,000則、關於史密森尼國家自然歷史博物館的評論。結果再次出現：來自單獨參觀者的評論被認為更有幫助——其獲得的大拇指次數也比與他人同行者更多。

Tripadvisor的研究顯示，人們覺得由獨自用餐與博物館參觀者所發布的評論，比非獨自者的評論更有幫助。但人們是否也更可能去追隨由獨行者所推薦的那些體驗呢？

人們選擇觀看的電影

在一項實驗中，參與者看到的是由人們剛看完電影後發布於Facebook的貼文（貼文實際上由研究者所製作）。例如，有些人會看到一則貼文寫著：「自己一個人在附近的AMC過得很愉快。我看了《停與行》（Stop and Go）。美好的夜晚！」他們也會看到另一則相似貼文，來自某個與朋友一起觀看另一部不熟悉電影《日子》（Days）的人。不同版本的Facebook貼文在措辭上略有差異，並且在獨行者看《停與行》或《日子》之間互相對調。

接著會詢問參與者想看哪一部電影的預告片。他們更可能想看由獨自觀影者所背書的那部電影的預告，不論那部電影是哪一部。

在另一個變化版本的實驗中，Facebook發文者表示他們是在家看電影（而非在電影院）。結果相同：參與者想觀看由獨自看電影的人所背書的那部電影的預告，而不是與朋友一起看的那部。