對方一直講不停怎麼辦？這樣插話、轉場、收尾都不失禮的技巧大全

用這些技巧奪回對話的主導權。

不久前我在一場派對上，遇到一位非常和善的男士，但他對於自家地下室翻修的話題滔滔不絕。大約有一個小時，他把每個步驟都鉅細靡遺地告訴我：釘石膏板、佈線、更換窗戶。

有一刻，我與朋友對上眼，我傳達了我稱之為「眼神簡訊」的訊息：「請救救我。拜託你了。」

我的朋友當時在派對上更歡樂的區域，有跳舞也有迷你蟹餅，他回以一個帶著愧疚的道歉眼神。

最後，當那位翻修達人看似終於第一次換氣時，我以去拿一杯飲料為由告辭。

我們大多都熟悉被捲進單向對話時，那種坐立難安、渾身發癢的感覺。這種情況會出現在社交場合，也會出現在職場上：把會議霸佔的同事、在晚餐時講道般長篇大論的朋友、或是變成一人秀的約會。

我請教了專家，詢問如何（有禮貌地）奪回對話主導權的方法。

使用對方的名字

以對方的名字來抓住正在獨白者的注意力，Jefferson Fisher（《下一場對話》作者）說。

直接喊對方的名字，Fisher 說。使用某人的名字「就像在他耳邊敲鐘，能抓住他的注意力」，他說。他們通常會停頓一下，給你一個「開口說話的門」，他補充。

如果第一次不奏效，就再慢慢重複一次，但避免「把手舉起來，像是在表達『別跟我說話』」，Fisher 說，因為那會被視為一種威脅。

說明你正在插話

當你準備介入時，使用「插話」這個詞——例如，「我知道我在插話」，Fisher 說。為什麼？「當你承認這個行為時，人們不會產生防衛心，」他說。「他們不能再指責你在插話，因為你已經先承認了。」

你的語氣應該溫暖、堅定且冷靜，Fisher 說。「這表示你在不帶攻擊地把自己加入發言的場域。」

如果那位長講者試圖壓過你繼續說話，就以穩定、中性的語氣持續說下去，Nikki Graves（Emory 大學的 Goizueta 商學院管理溝通副教授）說。即使你感到尷尬，她解釋，也不要停，直到對方退讓為止。

嘗試用「我需要」開場

你也可以用「我需要」來開頭以吸引對方注意，Fisher 說。例如，他說，你可以這麼說：「我需要把這點說清楚。」「我需要補充一下。」「我需要先在這裡打住你。」

這能讓你在不具對立性的情況下，對對話取得更多掌控權，Fisher 補充。

如果你願意嘗試更隨性的方式，英國的禮儀教練、《就是好禮儀》作者 William Hanson 建議可以有禮貌地說：「喔，等一下，我需要先回應一下，免得它從我腦中溜走。」

在團體場合，先總結再「傳球」。

如果有同事在會議上獨占發言，先總結對方說的——這顯示你有在聽——然後把發言權傳給別人接續，Fisher 說：「例如，『我聽到了關於那點的回饋。Laura，我想聽聽你對這個議題的看法。』」

Graves 博士補充，你也可以直接了當地說：「謝謝你的貢獻。我們的時間有限。我也很想聽聽其他人的想法。」

若是在社交場合有人主導了整段談話，你可以溫和地轉向，Hanson 說：轉向團體中的另一位，與其目光接觸，並請對方針對當下主題發表意見。

若一切無效，就離開這場「講座」。

當一位滔滔不絕的人對你毫無好奇——例如，「如果你在約會，而對方只是對你講話」——那麼結束它是可以的，治療師、《如何愛一個人而不失去理智》作者 Todd Baratz 說。

「你不必花那麼多時間去想：『他們為什麼要這樣？』」Baratz 說。相反地，把注意力放在你自己的反應上會更有幫助、也更有力量。如果你的結論是「我不喜歡會這樣做的人」，那就儘管把互動縮短，他說。

動點腦筋編個理由也沒問題，Baratz 說，但「我得走了」也同樣有效。

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